Антон Шаппо
Senior UX Architect & Product Designer, Лемана ПРО (ex-Leroy Merlin). До этого — Luxoft, IBS, ГК «Галактика».
О себе
15 лет проектирую интерфейсы для сложных продуктов: enterprise, B2B, ритейл. Там, где ошибка в интерфейсе стоит не «неудобно», а потерянные часы и миллионы рублей.
UX Radar я собрал из своей же практики: AI закрывает рутину, но выводы и ответственность за них остаются на мне.
Опыт
30+ глубинных интервью (CustDev, JTBD), CJM и USM, унификация 100+ экранов, юзабилити-тесты.
Больше пяти UX-аудитов сложных B2B-систем: от разбора до roadmap и прототипов.
30+ проектов, руководил командой из пяти дизайнеров, защищал решения на уровне C-level.
UX корпоративных систем, дизайн-система компонентов.
Рег.ру, МОНТ, Технониколь, Водоканал СПб, МосОблЕИРЦ и другие.
Преподаю и пишу
Эксперт и лектор. Разработал программу дисциплины «Проектирование UX и прототипирование».
Веду Telegram-канал «UX фактор» и менторю дизайнеров: помогаю джунам вырасти в мидлов, мидлам — в сеньоров. Прошёл этот путь сам.
Как я работаю
Методология: эвристики Nielsen, паттерны Baymard Institute, JTBD.
AI ускоряет разбор, но не принимает решений. Каждую находку подтверждаю артефактом: ссылкой на источник, отзывом пользователя, бенчмарком. Вручную проверяю каждый шаг отчёта. За выводы отвечаю профессиональным опытом, а не «так сказала нейросеть».
Экспертиза
Разберём ваш продукт?
Оставьте заявку на UX-аудит или напишите напрямую — обсудим задачу и формат.